HDP

Help Desk Plus

 

HDP è una soluzione per organizzare le attività di assistenza. E’ una soluzione multi canale: le richieste possono giungere via email, SMS, web istituzionale, o tramite App per smarthpone. Le regole di automazione consentono di personalizzare il comportamento del sistema. La gestione delle manutenzioni e dei contratti in essere lo rendono una soluzione completa e accessibile a qualunque realtà.